Política de Privacidade

A SOFTIUM compromete-se a garantir que sua privacidade seja protegida de acordo com as leis brasileiras e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Para ter acesso ao conteúdo exclusivo que enviamos para a nossa base de dados, solicitamos aos assinantes algumas informações como nome, e-mail e outros. Se acharmos que as informações não são corretas ou verdadeiras, temos o direito de recusar e/ou cancelar o acesso a qualquer tempo, sem notificação prévia. Essas informações só serão usadas mediante esta declaração de privacidade e de acordo com a legislação GDPR.

Que dados coletamos

Caso se cadastre em nosso site, para receber o nosso conteúdo exclusivo e de acordo com os seus assuntos de interesse, é necessário que nos dê essa permissão, no botão permitir que ficará à sua disposição no final do cadastro.

Usaremos o seu email para comunicar itens que achamos que podem ser de seu interesse: CRM, Atualidades do mercado de CRM, Assuntos relacionados a Atendimento ao Cliente e Call Center. Se você não quiser receber mais esse conteúdo, terá a oportunidade de se descadastrar, clicando no link cancelar a inscrição na parte inferior de cada email.

Nós podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome;
  • Empresa em que trabalha e cargo que ocupa;
  • Informações de contato, incluindo o endereço de e-mail e telefone;
  • Informações demográficas, como cidade, porte da empresa;
  • Assuntos, preferências e interesses.

O que fazemos com essas informações

  • Mantemos o cadastro em nossa base de registro interno;
  • Enviamos periodicamente e-mails com informações relacionadas a atualidades, dicas e informações sobre CRM, Atendimento ao cliente, que entendemos ser do seu interesse usando o endereço de e-mail que nos foi fornecido.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, colocamos em prática procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvar, guardar e proteger as informações coletadas online.

Controle das informações

A SOFTIUM nunca venderá, alugará, distribuirá ou disponibilizará por qualquer meio que seja as informações a terceiros a menos que seja obrigada a fazê-lo por lei ou por ordem judicial expressa. Nós não usaremos suas informações para lhe enviar informação sobre terceiros.

Restrições ao uso

Os assinantes não poderão usar o nosso conteúdo para outro propósito, a não ser para sua própria informação. Ficando proibido a utilização para qualquer outro objetivo, especialmente comercial, sem o nosso consentimento prévio. As nossas marcas não deverão ser associadas a nenhuma outra. Não expôr nosso nome, logotipo, entre outros, indevidamente e de forma a causar possíveis discordâncias.

Declaração de aderência à legislação de privacidade

Na SOFTIUM, reconhecemos que a privacidade e a segurança de seus dados são de suma importância para você, e tenha a certeza de que é para nós também. Cumprimos com as leis de proteção e privacidade de dados da legislação brasileira e da União Europeia.

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